Berlcorp

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L’bel nos pidió que diseñáramos una herramienta digital que impulsara las ventas en su E-Commerce en 4 países a nivel Latam. El reto fue entender cómo podíamos impulsar la venta de perfumes online sin que las usuarias hayan olido el perfume previamente.

Hecho para ellas

Se requirió de un profundo entendimiento del consumidor para crear una herramienta sensorial que recomendase el producto ideal según el perfil que tuviese cada usuaria. Tras una fase de investigación e ideación, decidimos crear una herramienta personalizada que la clienta sintiese ágil, sencilla, y  la a vez, cercana y amigable.  Desarrollamos un  árbol de preguntas que  resolvieran  las necesidades de la usuaria con el fin de elevar la conversión (ventas), ofreciéndoles un producto con el que se sintiesen identificadas.

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